Preguntas Frecuentes
En Miscasasrurales queremos que tanto propietarios como viajeros tengan la mejor experiencia posible. Sabemos que pueden surgir dudas al gestionar o reservar un alojamiento rural, por eso hemos creado esta sección de preguntas frecuentes para resolver las consultas más comunes. Si no encuentras la información que buscas, no dudes en contactarnos.
¿Cómo puedo estar presente en Mis Casas Rurales?
Es muy fácil, solo tienes que registrarte, si aún no lo estás, y acceder a tu área de propietario. Dependiendo del plan contratado, una vez registrado de forma gratuita, destacar el alojamiento, ya es cosa tuya.
¿Puedo insertar mis alojamientos GRATIS?
Sí, el registro y estar en el portal es totalmente gratis, no tienes que abonar nada por estar, nosotros solo cobraremos cuando cierres una reserva. También podrás destacarlos cuando y cuanto quieras.
¿Tengo límite para subir fotografías?
No, pero aconsejamos que sean menos de 30, hay que tener en cuenta que la carga de dichas fotografías conllevan tiempo de carga, así que por favor, súbelas con mesura. Podrás encontrar las medidas mínimas para la subida en la ficha de edición de tu alojamiento.
Métodos de pago con los que trabajamos
Si eliges un Plan de pago para destacar tus alojamientos, puedes hacer el pago, con tu cuenta Paypal o con Tarjeta de Crédito dentro de este primero.
¿Cómo destacar mis alojamientos?
Para destacar tus alojamientos, necesitas disponer de un Plan Semilla, Árbol o Monte, una vez contratado, tu alojamiento estará en situación de aparecer en de forma destacada en varios lugares de todo el portal.
No recibo peticiones de reserva
Esta situación se puede dar por diversos motivos:
1. Tu alojamiento no cumple con las espectativas y gustos de los usuarios de nuestro portal.
2. La información está parcial o incompleta.
3. Las fografías que tiene insertadas no hacen justicia de tu alojamiento.
Aconsejamos tener bien complementada toda la información, además de unas buenas fotografías y vídeo.
¿Quién cobra al cliente?
Por supuesto que el alojamiento, puedes configurar tu dirección de Paypal, tu IBAN o cobrar en el establecimiento si lo prefieres, con deposito, con un porcentaje por adelantado, etc…
Mis Casas Rurales solo cobrará un porcentaje cuando la reserva sea cerrada y consolidada.
¿Puedo insertar más de un alojamiento rural?
Si, no tenemos ningún tipo de límite por propietario para insertar alojamientos en nuestro portal, desde una simple casa rural, a todo un complejo de casas rurales, así como alojamientos de alquier por habitaciones.
¿Cuánto tiempo pasa para la activación de mi alojamiento?
Nada, en a penas unos segundos y suponiendo que hayas insertado todos los datos requeridos de forma correcta, tu alojamiento quedará activado automáticamente.
¿Dispongo de calendario de reservas?
Sí, disponemos de una pestaña de Calendario donde puedes gestionarlo como desees, y además podrás sincronizarlo con cualquier iCal. De igual forma, tu calendario podrás exportarlo como iCal a otras plataformas.
¿Cómo cancelar una reserva?
Claro que si, siempre y cuando se haga de buena fé por ambas partes, el propietario es quien confirma estas reservas, y el que tiene la capacidad de cancelarla.